Politique de Confidentialité

2. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ (RGPD)

Dernière mise à jour : 5 mars 2026

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

NSIRAGE LLC - Dermydox™

·        Responsable : OUMAROU NJIFONJOU

·        Email : info@dermydox.com

·        Adresse : 8 Rue Pierre Henault, Véron 89510, France

2. DONNÉES COLLECTÉES

Nous collectons les données suivantes :

·        Données d'identification : Nom, prénom, email, téléphone

·        Données de commande : Adresse de livraison et facturation, historique d'achats

·        Données de navigation : Cookies, adresse IP, pages visitées

·        Données de paiement : Traitées de manière sécurisée par Shopify Payments (nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires)

3. FINALITÉS DU TRAITEMENT

Vos données sont utilisées pour :

·        Traiter et livrer vos commandes

·        Gérer votre compte client

·        Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement)

·        Améliorer nos services et notre site

·        Respecter nos obligations légales et comptables

4. BASE LÉGALE

·        Exécution du contrat : Traitement de votre commande

·        Consentement : Newsletter et marketing

·        Obligation légale : Facturation, comptabilité

·        Intérêt légitime : Amélioration de nos services

5. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Vos données peuvent être partagées avec :

·        Shopify : Hébergement et plateforme e-commerce

·        Transporteurs : Colissimo/La Poste pour la livraison

·        Prestataires de paiement : Shopify Payments, PayPal

·        Services marketing : Uniquement avec votre consentement

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

6. DURÉE DE CONSERVATION

·        Données de commande : 10 ans (obligations comptables)

·        Données de compte : Jusqu'à suppression de votre compte ou 3 ans d'inactivité

·        Données marketing : 3 ans à compter du dernier contact

·        Cookies : 13 mois maximum

7. VOS DROITS (RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

·        Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données

·        Droit de rectification : Corriger vos données inexactes

·        Droit à l'effacement : Supprimer vos données

·        Droit à la limitation : Limiter le traitement de vos données

·        Droit d'opposition : Vous opposer au traitement (notamment marketing)

·        Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré

·        Droit de retirer votre consentement : À tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : info@dermydox.com

8. COOKIES

Nous utilisons des cookies pour :

·        Fonctionnement du site (panier, session)

·        Analyse de trafic (Google Analytics)

·        Marketing (avec votre consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences cookies dans les paramètres de votre navigateur.

9. SÉCURITÉ

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

10. TRANSFERTS INTERNATIONAUX

Vos données peuvent être transférées aux États-Unis (Shopify). Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

11. RÉCLAMATION

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr